Au cœur de la capitale, prend place depuis la fin du XIXème siècle, les Galeries Lafayette Paris Haussmann, magasin le plus grand du monde occidental. L’établissement propose une sélection subtile et sans cesse renouvelée de marques, des plus prestigieuses aux plus accessibles sur plus de 70 000m².
Les Galeries Lafayette Paris Haussmann se mettent au service des métiers de l’hôtellerie et de leurs clients à travers des partenariats ayant pour but de faire venir les touristes étrangers.
Un plan de Paris personnalisé, avec le logo, la localisation de l’hôtel et les informations souhaitées, est ainsi proposé aux partenaires. Cette année, un nouveau support luxe a été mis en place, un mini-guide pour une sélection de partenaires.
Dans le but d’offrir un service équivalent à celui de leurs partenaires haut de gamme, les Galeries Lafayette Paris Haussmann développent des prestations exclusives. Parmi ces dernières, se trouvent des lounges « le Concierge » où les clients peuvent venir s’y détendre, déguster une coupe de champagne, faire leur détaxe dans un salon privé ou encore se faire livrer leurs achats à l’hôtel. Un personal shopper, parmi les 30 disponibles et parlant plus de 10 langues, peut être mis à leur disposition pour les orienter dans leurs achats parisiens. Les clients sont reçus dans des salons privés ou dans un lieu d’exception, La Suite, située sous les toits du magasin. Des cadeaux de marque pour un minimum d’achat sont également offerts. Un service de transfert en berline est assuré selon les partenariats.
Des ateliers tels que des cours de macarons, des défilés de mode, une visite d’un jardin secret sur les toits, ou encore un wine tasting sont également réalisés. Ils ont pour objectif d’immerger les touristes dans un mode de vie frenchy à travers des expériences inédites.
La force des Galeries Lafayette Paris Haussmann est d’être visionnaire, de s’adapter aux désirs de sa clientèle et aux codes en vigueur. Ainsi, le mythique magasin exerce des actions de communication en collaboration avec certains hôtels sous la forme de jeu concours, d’accueil d’influenceurs ou de projets évènementiels personnalisés. Le magasin est membre de l’association des Clefs d’or et de l’AICR, et une offre Mice qui permet de privatiser des espaces comme la terrasse, le salon Opera ou encore des ateliers.
GALERIES LAFAYETTE PARIS HAUSSMANN
40 boulevard Haussmann 75009 Paris
https://haussmann.galerieslafayette.com/
Texte : Anne-Sophie Coussens – Images : DR.
